Juego responsable

Para la mayoría de nosotros el juego es solo una forma de diversión pero algunos jugadores pueden ser menores de edad o quizás hayan permitido que el juego sea demasiado importante en sus vidas. Como proveedor de servicios de juegos y apuestas bwin.party está comprometido con el juego responsable.

A los menores de 18 años no les está permitido jugar a nuestros juegos. Si le preocupa que algún menor de 18 utilice su equipo para jugar a nuestros juegos puede seguir cualquiera de los pasos siguientes:

• Utilice software de protección de menores como Cyberpatrol, Cybersitter and K9 Web Protection, para impedir que los menores de 18 años accedan a webs de juego.
• No deje su equipo desatendido cuando esté conectado al juego.
• No comparta su tarjeta de crédito ni los datos de su cuenta bancaria con menores de 18 años.
• No utilice la opción de "Guardar contraseña" en las pantallas de conexión.
• Cree perfiles separados para cada persona que utilice su equipo y así nadie podrá acceder a su información.

Si conoce a algún menor de 18 años que esté registrado con nosotros, póngase en contacto con nosotros inmediatamente responsiblegaming@partyaccount.com.

Si bien la mayoría de los jugadores juegan dentro de sus posibilidades, algunos pueden perder el control. Con el fin de ayudarle a mantener el control, nos gustaría que recuerde lo siguiente:

• El juego debe ser un entretenimiento y no considerarse una forma de ganar dinero.
• Evite seguir jugando para compensar las pérdidas.
• Juegue sólo lo que pueda permitirse perder.
• Compruebe cuanto dinero y tiempo gasta jugando.
• Si necesita ayuda, utilice los límites de depósito y de tiempo en la página de protección del jugador con el fin de controlar la cantidad de dinero que puede gastar.
• Si necesita abstenerse de jugar, use nuestras herramientas de auto-exclusión

GamCare es la Asociación Nacional dedicada a atender el impacto social del juego y la ludopatía. bwin.party trabaja con GamCare para desarrollar políticas y prácticas que atiendan el problema del juego de acuerdo con su Código de Conducta y Responsabilidad Social.

Hágase las siguientes preguntas:

• ¿Alguna vez ha dejado de ir al trabajo o a clase debido al juego?
• ¿Alguna vez el juego ha afectado la felicidad de su hogar?
• ¿Juega para pagar deudas o resolver otros problemas financieros?
• Después de perder, ¿siente que debe regresar al juego y recuperar lo perdido?
• Después de ganar, ¿ha tenido un fuerte deseo de regresar y seguir ganando?
• ¿Alguna vez ha jugado hasta perder todo el dinero?
• ¿Alguna vez ha mentido, pedido dinero prestado, vendio o robado algo para costear el juego?
• ¿Prefiere jugar a pasar tiempo con su familia y amigos?
• ¿Se ha negado a usar "el dinero del juego" para pagar sus gastos normales?
• ¿Alguna vez ha jugado para escapar de las preocupaciones, los problemas o el aburrimiento?
• ¿El juego le ha ocasionado dificultades para conciliar el sueño?
• ¿Alguna vez ha tenido un deseo incontenible de celebrar algún acontecimiento afortunado pasando unas horas jugando?
• ¿Las discusiones, desengaños o frustraciones le han producido una necesidad urgente de jugar?
• ¿Alguna vez se ha sentido deprimido o ha pensado en hacerse daño como resultado del juego?

La mayoría de los jugadores ludópatas responden afirmativamente a algunas de estas preguntas. Si necsita más ayuda contacte con las siguientes organizaciones:

Fijar el límite de los depósitos es muy fácil y así podrá controlar el dinero que ingresa en su cuenta durante un periodo en concreto. Más información sobre cómo fijar el límite de los depósitos.

Si necesita abstenerse de jugar, use nuestras herramientas de auto-exclusión No podrá conectarse a su cuenta durante el tiempo que especifique. Transcurrido ese tiempo podrá conectarse de nuevo.